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淘集电商:第十九期《第十五堂》十九期课程梳理及总结

作者:hfwoke日期:2020-10-01浏览:77分类:淘集电商学院

淘集电商:第十九期《第十五堂》十九期课程梳理及总结,我们今天就来给大家做一些开网店的经验总结。 

          营销技巧 

  宝贝上下架的黄金时间。黄金时间即为客流量最多的时间段,主要有:上午9:30—11:30,下午14:00—17:00,晚上19:30—22:30,周期一般选择7天。尽量将宝贝的上下架时间错开,坚持连续发布7天的商品,这样就会形成一个连续的周期,等第二个周期时及时上架,这样就可以有规律的定期上下架。保证每个阶段都有宝贝排名靠前展现,带来流量,店铺的曝光度和成交机会就会大大增加。 

  标题关键词技巧 

  可以根据两个思路来操作:搜索引擎,在淘宝搜索产品关键词,看关键词数量,定主词;参考优秀同行,观察分析。 

  推广宣传技巧 

  确定目标人群、目标人群地域,然后进行针对性的推广宣传,这样就会引进精准流量,成交购买量自然就上来了。论坛回帖也可以试试,多写精华内容,分享心得、干货,适当穿插店铺产品宣传。 

  服务方面 

  订单的成交 

  与消费者的沟通是关键,不仅可以发现消费者的需求点,不在自己店铺购买的原因,对此进行改进调整加以改进。消费者购物货比三家是常态,所以咨询不购买是很正常的,一定不要因此失去信心或者不耐烦。 

  与买家交易要平常心对待,买家过来咨询要及时回复,表现要专业、耐心、细心、亲和,适当的幽默,增加买家的好感,即使这次不能成交,买家也会因此记住我们的店铺。 

  好评与差评 

  对于中差评要及时补救,联系买家给予适当的解释答复,寻找反省自身原因,并进行改进。对买家负责就是对店铺的负责! 

  店铺盈利切记不可洋洋自得,心态放平和,努力提升店铺才是根本。

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