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十禾电商学院:第十期第二节:店铺后台基础介绍

作者:hfwoke日期:2020-09-19浏览:70分类:十禾电商学院

十禾电商学院:第十期第二节:店铺后台基础介绍,大家都知道,做淘宝不只是卖货,更重要的是会卖货,也就是要懂得数据分析。其实数据分析没有那么难,只要你能记住一个公式:销售额=展现量×点击率×转化率×客单价。接下来,我们就详细的分析一下每个要素。


首先分析宝贝有没有展现,如果没有展现的话,就得想法设法去突破,比如免费流量,活动,付费流量……
如果有展现了,但也没有形成访客,就得分析产品的本身是不是有市场需求,宝贝的主图够不够吸引人,有没有把卖点和痛点都挖掘出来。价格也是一个敏感的东西,所以事先应该做好市场调查,分析买家人群画像,清晰产品是要卖给谁的。

如果有访客了,但是还没有销售额,那说明宝贝转化率不行,宝贝的跳失率很高,就得不断的优化我们的详情内,优化我们的内功。
店铺诊断,无非就是像医生一样,对自己的店铺进行“望闻问切”,每一个细节都深入检查,就会知道问题出在哪里了。

要做好电商,“三率”是至关重要:
点击率:宝贝的权重好与坏,活动的次数多与少,推广的预算高与低,作为平台系统只能给到宝贝曝光(展现)的机会,能不能形成访客,买家点不几点击我们的产品,还得靠产品主图,价格等等

转化率:有了点击才会形成访客,才有机会变成钱,那么影响转化的要素就的逐个去击破了。五图/详情的介绍(静默转化),客服的引导(询盘转化)就得好好下功夫!想方设法留住买家的脚步,打消买家的购物疑虑,建立信任感。

复购率:拉新的成本是昂贵的,所以一定要做好产品,做好售前售后的工作。建立自己的客户池塘,真心服务好每一位买家,才能形成口碑宣传,也才能使我们店铺良性的发展下去!

看到这里,你应该对数据分析有了大致的了解。不要因为不会就畏惧,数据分析没有你想象的那么难。


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